Правила игры

  • §1 Имена и названия

    • Имена персонажей, питомцев и партнеров, названия семей и магазинов, а также прочие названия не должны быть оскорбительными, расистскими, радикальными, связанными с наркотиками, вульгарными, содержащими религиозную и политическую пропаганду, содержащими клевету или призывающими к каким-либо нелегальным действиям. Игроки, нарушившие данный пункт, могут получить соответствующее наказание, зависящее от тяжести нарушения, вплоть до блокировки учетной записи/записей.
    • Игроки, использующие имена персонажей, похожие на имена персонажей представителей администрации NosTale, а также полные названия и аббревиатуры должностей (GM/GA/SGM и так далее), могут быть заблокированы бессрочно без предупреждения или их персонажи могут быть удалены.
    • Названия магазинов могут быть написаны только на русском или английском языках.
    • Имена персонажей и названия семей не должны содержать иероглифы или пробелы, возможные в кодировке ASCII. Персонажи с такими именами будут удалены, а семьи переименованы.


    §2 Поведение

    • Пожалуйста, относитесь к другим игрокам и представителям администрации с уважением. Грубые, радикальные, вульгарные или расистские высказывания; оскорбления, угрозы, подталкивания к употреблению наркотиков или нарушению закона, распространение содержания политического или религиозного характера, а также пропаганда запрещены и приводят к получению соответствующего наказания.
    • В случае обнаружения нарушения правил, вы можете сделать скриншот и связаться с Гейм Мастером. Скриншот не будет принят, если он был отредактирован, или если он был сделан более 3 недель назад.
    • Обратите внимание, что рамки допустимого у всех людей разные, и то, что вам не кажется оскорбительным, может показаться оскорбительным кому-то еще и наоборот. Игроки по разному реагируют на одни и те же высказывания. Но только представители администрации могут определять, что является недопустимым, а что нет. Каждый случай рассматривается отдельно.
    • Вымогательство запрещено и приводит к бессрочной блокировке.


    §2a Поведение в игре

    • Запрещено оставлять ваших питомцев и партнеров в местах, где они могут получать опыт без вашего участия. Нарушение этого пункта приводит к временной блокировке.
    • Действия из предыдущего пункта могут привести к тому, что некоторые агрессивные монстры (например, Горошины), станут помехой для других игроков. Это также является нарушением.
    • Во время совершения каких-либо активных действий ваше внимание должно быть обращено на происходящее в игре, чтобы вы могли своевременно среагировать на обращение к вам представителей администрации.
    • Порталы должны быть всегда доступны для других игроков: если ваш персонаж будет мешать переходу на другую локацию, он может быть отсоединен от сервера.


    §2b Торговля

    • Мошенничество запрещено и приводит к бессрочной блокировке.
    • Запрещено выпрашивание игровых предметов, золота или чего-либо другого у представителей администрации. Данное нарушение может привести к соответствующему наказанию.
    • Администрация игры не обязана восстанавливать предметы, утраченные в результате добровольной передачи или мошеннических действий.


    §2c Создание помех для других игроков

    • Создание помех для других игроков, приводящее к невозможности выполнения ими заданий, получения игрового опыта или возможной смерти их персонажей (что включает в себя, но не ограничивается, приведение монстров к другим игрокам и нападение на монстров, которых атакуют они) запрещено и может привести к получению соответствующего наказания.


    §3 Игровой чат

    • Официальным языком NosTale.ru является русский. Это относится к игровым серверам, разделу на форуме, официальным Discord каналам, но не ограничивается ими.
    • Использование любого другого языка во всех чатах (общем, групповом/рейдовом, семейном, шепоте, личных сообщениях) запрещено и может привести к получению соответствующего наказания. Исключением может быть английский язык, но не во всех случаях.
    • Пожалуйста, следите за тем, что пишете. Использование ненормативной лексики запрещено и может привести к получению соответствующего наказания даже в том случае, если вы не хотели никого оскорбить.


    §3a Спам

    • Спам запрещен. К спаму также относятся любые многократно повторяющиеся сообщения.
    • Строго запрещены сообщения о читах, взломе игры, ботах или любых других запрещенных ПО. Игрок, нарушивший данный пункт, может получить соответствующее наказание вплоть до блокировки учетной записи/записей.
    • Запрещена реклама других сайтов или игр, не относящихся к Gameforge. Обычное упоминание о них не рассматривается как реклама и допускается.


    §3b Угрозы в личной жизни

    • Любые угрозы в реальной жизни, обращенные к представителям администрации, игрокам или сотрудникам Gameforge строго запрещены и могут привести к бессрочной блокировке учетной записи/записей или даже блокировке во всех сервисах Gameforge.


    §4 Использование багов

    • Нахождение бага в игре и использование его для получения преимущества может привести к получению соответствующего наказания вплоть до бессрочной блокировки учетной записи/записей. О найденных багах можно сообщить представителям администрации по почте, через личные сообщения на форуме, в Discord или через Службу поддержки.


    §5 Нечестная игра

    • Любые манипуляции с игровым клиентом NosTale строго запрещены и могут привести к бессрочной блокировке учетной записи/записей.
    • Использование и распространение любого ПО, не созданного, а также не выпущенного или одобренного Gameforge/Gameforge4D могут привести к бессрочной блокировке учетной записи/записей.
    • Использование ботов, скриптов или любого другого запрещенного ПО, в том числе имитирующего игровой процесс без участия игрока может привести к получению соответствующего наказания вплоть до бессрочной блокировки учетной записи/записей.


    §6 Данные учетной записи

    • Каждый игрок должен хранить данные своей учетной записи/записей в тайне. Запрещено разглашать эти данные третьим лицам. В эти данные входят (но не ограничиваются ими) имя учетной записи, пароль и адрес электронной почты, на которую эта учетная запись была зарегистрирована. Нарушая данный пункт, вы рискуете потерять или скомпрометировать свою учетную запись.
    • Запрещено выпрашивать данные учетной записи/записей других игроков, это может привести к получению соответствующего наказания вплоть до бессрочной блокировки учетной записи/записей.
    • Представители администрации НИКОГДА и ни по какой причине не просят игроков сообщить им данные учетной записи, что в особенной мере относится к паролю. Обратите внимание, что некоторые игроки притворяются представителем администрации для получения ваших данных. Ни в коем случае не сообщайте им их, что бы вам не писали и как бы ни угрожали, а сразу обратитесь в Службу поддержки. Вам также не нужно сообщать свой пароль в обращениях в Службу поддержки, имени персонажа всегда достаточно.


    §7 Связь с администрацией

    • Инструкции и решения представителей администрации являются обязательными к соблюдению.
    • Представители администрации не имеют права выдавать игрокам какие-либо предметы, золото, или помогать получать игровой опыт.
    • Вы не должны предлагать обмен представителя администрации или приглашать их в семьи, группы или рейды.
    • В случае возникновения вопроса, связанного с игрой, вы можете обратиться в Службу поддержки (https://nostale.support.gameforge.com/index.php?fld=ru) или связаться с представителями администрации на форуме или в Discord. Помощь в игре также возможна, но это сложнее, поэтому будьте терпеливы.
    • В случае возникновения вопросов после получения наказания или блокировки всегда обращайтесь к преставителю администрации, который вам ее выдал.
    • Блокировки и наказания запрещено обсуждать где-либо, кроме Службы поддержки.
    • Если у вас есть какие-либо жалобы на любого из Гейм Мастеров, свяжитесь с Супер Гейм Мастером. Если у вас есть жалобы на Супер Гейм Мастера, свяжитесь с Администратором игры. С жалобами на Администратора игры можно обратиться к Тим Менеджеру. Обращаться непосредственно к Коммьюнити Менеджеру нужно в последнюю очередь (при возникновении жалоб на Ти Менеджера). Эта иерархия должна строго соблюдаться, иначе для обработки ваших обращений понадобится больше времени.


    §8 События

    • Во время проведения событий, организованных представителями администрации, вы должны следовать указаниям организаторов, в противном случае вы рискуете быть отстранены от участия в событии.
    • В случае, если вас отстранили, но вы хотели бы вернуться обратно, вы можете связаться с представителями администрации через Службу поддержки, почту или Discord.
    • Выпрашивать призы у представителей администрации запрещено.


    §9 Использование нескольких учетных записей

    • Обладать более чем одной учетной записью разрешено. В случае, если одна из ваших учетных записей бессрочно блокируется, остальные могут быть также заблокированы.
    • Передача учетных записей строго запрещена.
    • Если несколько игроков используют для входа в свои учетные записи одно интернет-соединение, им крайне рекомендуется сообщить об этом представителям администрации через Службу поддержки, так как в случае получения одним из них бессрочной блокировки, другие учетные записи могут быть заблокированы также согласно пункту §9.
    • Также желательно сообщить в Службу поддержки о факте использования интернет-модема или в любом другом случае, когда у вас может быть такой же IP-адрес, как у других игроков.
    • Подобное уведомление после блокировки учетной записи/записей принято не будет.


    §10 Обжалование наказаний/блокировок

    • Если вы хотите обжаловать свое наказание/блокировку, вам стоит обратиться к Супер Гейм Мастеру или, если это не дало желаемых результатов, к Администратору игры, через Службу поддержки. Ссылка на Службу поддержки: https://nostale.support.gameforge.com/index.php?fld=ru
    • Чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, сразу предоставьте всю необходимую информацию.
    • Обжалования блокировок, выданных более 2 месяцев назад, не рассматриваются.


    §11 Сообщения о нарушениях правил

    • При сообщении об увиденном нарушении, чтобы обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, необходимо предоставить какие-то либо доказательства. К ним относятся, например, скриншоты. Скриншоты не принимаются в отредактированном виде (если часть изображения вырезана или закрашена).
    • Предоставление поддельных скриншотов и клевета на других игроков, а также представителей администрации, строго запрещены и приводят к получению соответствующего наказания.
    • Скриншоты, сделанные более чем 3 недели назад, не принимаются (кроме исключительных случаев, таких как сексуальные домогательства, проявление расизма и так далее)


    §12 Возвращение предметов

    • Возврат предметов владельцам гарантируется только в следующих случаях:
      - они были утрачены в результате бага;
      - не были получены предметы, купленные в НосМоле;
      - был удален/потерян предмет, необходимый для завершения задания.


    §13 Поведение на форуме / в Discord

    • В исключительных случаях представители администрации имеют право выдавать наказания за нарушения, совершенные на форуме или в Discord (например, при угрозах в реальной жизни, серьезных оскорблениях, травле, серьезной клевете и так далее).


    §14 Меры воздействия

    • В зависимости от тяжести нарушения к игрокам могут быть применены следующие меры воздействия:
      - дружелюбное замечание;
      - предупреждение;
      - отсоединение от сервера;
      - отключение возможности отправления сообщений в общие чаты на определенное время;
      - временная или бессрочная блокировка учетной записи/записей.


    Команда NosTale оставляет за собой право заблокировать учетную запись/записи без объяснения причин, а также менять Правила игры в любое время.
    Кроме Правил игры, игрокам необходимо соблюдать также Условия и положения Gameforge 4D. Ознакомиться с ними можно здесь:
    Условия и положения Gameforge 4D.